Backoffice & schriftliche Patientenkommunikation (m/w/d)

Backoffice & schriftliche Patientenkommunikation (m/w/d) **Facharztpraxis für Neurologie, Psychiatrie und Psychotherapie · Hannover · Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden** Sie lesen eine längere Nachricht und erkennen schnell das eigentliche Anliegen? Sie schreiben klar, freundlich und fehlerfrei? Sie möchten sich in medizinische Themen einarbeiten und dafür sorgen, dass keine wichtige Anfrage liegen bleibt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. In unserem Backoffice bearbeiten Sie schriftliche Patientenanfragen per E-Mail, Post und Fax. Sie erfassen Informationen sorgfältig im Praxisverwaltungssystem, bereiten Antworten vor und sorgen dafür, dass medizinische Fragen zuverlässig beim ärztlichen Team ankommen. **Ihre Aufgaben** - Patientenanfragen und medizinische Unterlagen lesen, zusammenfassen und einordnen - Schriftliche Antworten im Rahmen unserer Praxisabläufe formulieren - Fehlende Angaben erkennen und gezielt nachfragen - Dringliche Anliegen erkennen und an die zuständige Person weitergeben - Patientendaten und Dokumente pflegen sowie offene Vorgänge nachhalten - Vertraulich mit sensiblen Gesundheitsdaten umgehen **Was uns wichtig ist** Sie verfügen über ausgezeichnetes schriftliches Deutsch, ein sehr gutes Textverständnis und eine schnelle Auffassungsgabe. **Absolute Zuverlässigkeit und Sorgfalt sind für diese Aufgabe unverzichtbar:** Sie prüfen Angaben genau, dokumentieren nachvollziehbar und verfolgen übernommene Vorgänge bis zum Abschluss. Dabei arbeiten Sie diskret und eigenständig und behalten auch bei mehreren offenen Anliegen den Überblick. Medizinische Vorkenntnisse sind hilfreich; entscheidend sind Ihr Interesse an Neurologie und Psychiatrie und Ihre Bereitschaft, sich gründlich einzuarbeiten. Abitur, eine Ausbildung oder ein Studium im Gesundheitswesen sind willkommen, aber keine Voraussetzung. Medizinische Entscheidungen trifft das ärztliche Team. **Das erwartet Sie bei uns** - Ein nettes Team, das kooperativ zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt - Eine schrittweise Einarbeitung mit festem Ansprechpartner durch unser **Tutorensystem** - Eigenständige Aufgaben mit engem Austausch im Praxis- und Ärzteteam - **Gute Entwicklungsmöglichkeiten:** Nach der Einarbeitung können Sie bei entsprechender Eignung weitere Aufgabenbereiche übernehmen. - Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden sowie flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit dem Team **Vergütung:** ab **3.000 € brutto monatlich bei 40 Wochenstunden**, abhängig von Erfahrung und Qualifikation; bei Teilzeit anteilig. **Bewerbung:** Senden Sie Ihren Lebenslauf und einige selbst formulierte Sätze dazu, warum Sie diese Aufgabe interessiert, an **bewerbungen@praxis-schmidt-staub.de**. Im Auswahlverfahren bearbeiten Sie eine kurze, anonymisierte Praxisaufgabe. Gehalt: 3.000,00€ - 3.200,00€ pro Monat Leistungen: - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliche Weiterbildung - Betriebsarzt/Betriebsärztin - Kostenlose Getränke Arbeitsort: Vor Ort Burimi: https://indeed.com/viewjob?jk=ca7405198f57717d

Niveau: mid level